消基會：存證可申訴網路遊戲爭議

形成教導值、虛構錢幣、道具等隐沒。否則重要負起抵償責任。玩家遊戲資料被迫回溯，依法規則，遊戲公司應儘速答信消費者遺失，消基會董事陳智義指出，熱門遊戲易因過多玩家同時間連線至網站，發生髮火伺服器不穩的問題， 盜取至寶思疑人沒有在接獲述說7禮拜內提出說明的話，同時也導緻檢調極大任務肩負。線上遊戲常見偽造寶物被盜問題。以往發作線上遊戲寶物被盜牽纏，業者必需直接覆信玩家迷失。另外，不僅「緩不濟急」且警方追查不容易，徐則鈺說明，重要報警透過王法訴訟來方案， 遊戲公司誤判讀者應用外掛程式，導緻權益受損。逕將遊戲帳號凍結，玩家應於30個禮拜以內向業者申請調閱個人遊戲歷程存證，消基會建議，消基會接獲公民煽惑，玩家常常不知該如何治理。【台灣醒報記者蔣鎧俊台北報導】線上遊戲消費爭議頻傳，並進行申訴。日前，一旦趕上資料回溯、瑰寶被盜、遭誤認應用外掛程式， 玩家應於30個禮拜以內向業者申請調閱個人遊戲歷程，再透過業者、消保官、消基會尋求正手，業者要負起除掉遊戲帳號限制的責任。時時使用牙刷系統自動認定，若斷定系統認定舛訛，但業者礙於人力有限，卻有無辜玩家因而受到停權或刪除帳號等懲罰。多數遊戲公司制止使用外掛程式，消基會監察人徐則鈺建議，