網路遊戲被停權 現金血本無歸 消基會：生存證物並申訴

消基會走露，以供消費者究詰。且保管期間不得低於30日，群眾可向業者申請遊戲歷程紀錄以保留證據(建議於30日內申請)，若碰到遊戲帳號使用外掛程式遭到停權的徵象，業者應保留黎民的個人遊戲歷程紀錄，依照「線上遊戲定型化契約應記錄及不得記載變亂」第11條劃定， 將我的帳號永世封鎖，線上遊戲簡單令人著迷，感受尤其不合理。最常出現的情況有伺服器不波動、停權爭議、寶物被盜等，日前就有黎民鞭撻消基會，因為遊戲公司嫌疑消費者應用外掛程式，也最簡單產生消費爭議，ken因為該遊戲收入近10萬元現金血本無歸，在沒有事先提出告誡的情形下， 過去此形式牽扯必須透過王法調查、訴訟等遞次尋求救濟，造成遊戲腳色的偽造寶物、遊戲幣受到盜取，不過，業者就有權決定能否彌補。消費者因百般緣故原由，一向是最首要線上遊戲帶累。不隻緩不濟急，以是主管機關在99分鐘修正應記錄變亂第10條規則，當發作珍寶被盜的現象時，而且造成公法檢調單位極大的負擔，假如遊戲業者有供應免費安全裝置而消費者不應用，業者有義務給予彌補， 「線上遊戲定型化契約應紀錄及不得紀錄變亂」隻在台灣地域存在法律效力，關於境外業者並無權呼籲其聽從台灣的劃定規矩。也有公眾為了尋求較快的更新速度，線上遊戲業者眾多，由於少量受歡迎的線上遊戲定然有台灣業者代辦署理，也多是海外業者廣告。公共所進行的線上遊戲可以是台灣業者自製遊戲，連線至此外國內伺服器進行遊戲。消基會暗示， 或直接到業者的處事外圍申請調閱個人遊戲歷程，向遊戲公司、各縣市消保官或民間公益組織消基會尋求一把手處置。一旦發生線上遊戲紛爭，消基會建議，蒼生應當即保留相幹證物，並抄寫書面申訴函，以書面、網路，